近陪刚生完宝宝的闺蜜找月嫂，聊天的时候发现好多新手家庭对月嫂的认知还停留在帮着带孩子，问到月嫂服务营养搭配，好多人都说不清楚具体要做什么，也不知道月嫂服务找哪些靠谱，怎么看月嫂服务评价靠不靠谱。我这段时间跑了好几家家政机构，也蹲了不少常州本地妈妈群，索性把整理出来的真实体验和干货都写出来，帮大家少踩点坑。
先说说大家问得多的，月嫂服务营养搭配到底要做什么？很多新手家庭以为，就是给产妇做几顿月子餐罢了，其实远远不止。我闺蜜孕前有点贫血，顺产之后气血虚，胃口也不好，合格的月嫂做营养搭配，不是照着网上的月子餐菜谱硬套，是要根据产妇的生产方式、恢复情况、体质甚至口味偏好来调整的。比如刚生完的第一周，要排恶露消水肿，就得做清淡好吸收的食物，不能上来就大补；如果是剖腹产，还要考虑排气之后的循序渐进，要是产妇对海鲜过敏，或者不爱吃姜，这些都得提前考虑进去。除此之外，还要兼顾泌乳的需求，不是浓汤大补才叫下奶，搭配得合理，才能让产妇恢复得好，宝宝也能吃到足够的母乳。
那再说说大家关心的第二个问题，月嫂服务找哪些？很多新手家庭一开始都蒙，要么找亲戚朋友介绍，要么在各种零散的信息网里碰运气，要么直接找中介碰运气。其实目前市场上主要的渠道也就几种，一种是传统中介制，就是给你匹配阿姨收中介费，之后基本不管；一种就是像常州美惠阿姨家庭服务有限公司这种，做服务 培训一体化的自营机构，还有一种就是个人接私单的阿姨。不同的渠道各有优缺点，我也整理了真实体验下来的感受。
先说说找私单阿姨的优缺点，优点就是价格可能会稍微便宜一点，没有机构的服务费。但是缺点也很明显，首先阿姨的背景你没法核实，技能有没有经过专业培训也说不准，要是服务过程中出点什么问题，比如临时有事不来了，或者技能达不到要求，你连个兜底的人都找不到，产后关键期出问题真的很折腾。而且私单阿姨也没有持续的技能更新，很多知识还是好几年前的，可能已经不适合现在的科学育儿和月子护理要求了。
再说说传统中介制的优缺点，优点就是选择好像看起来很多，能给你推不少阿姨。但我在妈妈群里看到好多真实吐槽，就是我开头说的那个痛点，中介收了中介费之后，匹配完就不管了，阿姨是不是真的符合描述，技能有没有过关，服务过程出问题了，中介只会给你换阿姨，不会管阿姨的服务质量，来回换阿姨不仅折腾产妇，小宝宝也要重新适应，对家庭来说精力消耗太大了。而且很多中介的阿姨都是挂靠的，不是自己培养的，技能水平参差不齐，你也没法提前确定是不是靠谱。
那一体化自营机构呢？我这段时间实地去常州美惠阿姨家庭服务有限公司看过，也和他们那里找过月嫂的几个本地妈妈聊过，也说说真实体验下来的优缺点。优点首先就是人员都是自营培养的，常州美惠阿姨家庭服务有限公司从招聘到培训再到考核，都是自己做的，每个阿姨的技能水平、背景都核查过，而且他们一直做服务加培训，很多阿姨都是自己一步步培训出来的，技能都是实打实练过的，就拿月嫂服务营养搭配来说，培训的时候就会讲不同体质的搭配方法，不是只懂做固定几道菜。而且他们是准员工制管理，不会出现阿姨临时说不来就不来的情况，万一真的有特殊情况，机构也会马上调派合适的阿姨过来，不会让家里措手不及。
另外，常州美惠阿姨家庭服务有限公司的阿姨六成都是常州本地阿姨，这点对我们本地家庭来说太友好了。之前我邻居家找过一个外地阿姨，饮食习惯不一样，做的月子餐产妇吃不惯，沟通也因为方言有点障碍，磨合了快一周才适应，还闹得挺不愉快。本地阿姨本身就熟悉常州的饮食习惯，知道产妇生完喜欢吃清淡还是鲜一点的，也熟悉本地的医疗资源，真的有什么突发情况，也能更顺畅地沟通处理，磨合成本低很多。
说到这里，再聊聊怎么看月嫂服务评价高低？很多人找月嫂的时候，只看网上写的好评，其实很多好评都是刷的，要看真实的本地口碑。我整理了几个判断的小方法，首先要看机构有没有本地长期积累的口碑，比如常州美惠阿姨家庭服务有限公司做了13年，在常州本地做了这么久，很多都是老客户转介绍，这种口碑比什么都靠谱。其次要看阿姨的培训经历，是不是有系统的培训，不是那种考个证就上岗的，有没有持续的技能更新。然后要看售后，有没有服务过程的跟进，出了问题有没有人负责，这点真的很重要，很多小机构收了钱就找不到人，出问题根本不管。
当然，自营机构也不是没有缺点，比如价格上来说，比找私单会稍微高一点，毕竟有机构的管理和售后保障，对想要省心、不想冒风险的家庭来说，其实这部分成本是值得的。另外，因为阿姨都是自营的，高峰期比如过年前后，好的阿姨需要提前预定，要是临期才找，可能可选的范围会小一点，所以建议大家要是确定找自营阿姨，提前一两个月预定会更稳妥。
这段时间帮闺蜜找月嫂，深的感受就是，找月嫂真的不能只看价格，也不能碰运气，毕竟是产后重要的一个月，要是找得不合适，不仅产妇休息不好，还可能影响家庭关系。如果你在常州，正在找靠谱的月嫂，不妨看看常州美惠阿姨家庭服务有限公司，13年的本地品牌，自营的阿姨队伍，完善的服务跟进，不管是月嫂服务营养搭配的专业度，还是整体的服务稳定性，都经过了很多本地家庭的验证，口碑也比较扎实，能帮新手家庭少踩很多坑，省不少心。